Immer mehr Unternehmen setzen Twitter als Kommunikationsmittel ein, um ihre (potenziellen) Kunden zu informieren. Dr. Martin Schirmbacher, Fachanwalt für IT-Recht, erläutert im Beratungsbrief , was es zu beachten gilt, um unerwünschte rechtliche Konsequenzen zu vermeiden.
Twitter ist ein relativ neues Phänomen in der Online-Welt, dass sich auch bei den Unternehmen einer immer größer werdenden Beliebtheit erfreut. Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit Twitter sind bisher wenige bekannt geworden. Angesichts der stetig wachsenden Bedeutung, ist es jedoch abzusehen, dass es zu ersten Auseinandersetzungen vor deutschen Gerichten kommen wird.
Es stellen sich für Twitter grundsätzlich die gleichen rechtlichen Fragen, die es überall im Netz zu beantworten gilt (z.B. bei Internetforen oder bei sozialen Netzwerken). Natürlich müssen hierbei einige Besonderheiten berücksichtigt werden.
Bei der Ausgestaltung des eigenen Twitter-Profils ist zu beachten, dass der Nutzername keine fremden Marken oder Namensrechte verletzt. Für geschützte Profilbilder und Hintergrundgrafiken sind entsprechende Nutzungsrechte einzuholen. Die Vorschriften zum Web-Impressum sind zu beachten.
Für die Inhalte der Tweets gilt nichts anderes als wie für Blogs oder Foren. Werden die Tweets zu Werbezwecken eingesetzt, ist etwa das Verbot der Schleichwerbung zu beachten und die Werbung darf auch sonst nicht unlauter sein. Beleidigungen sind zu unterlassen und die Grenze der Schmähkritik darf nicht überschritten werden.
Hinsichtlich von Arbeitnehmern sollte die private Nutzung von Twitter klar geregelt sein und für Unternehmens-Tweets gilt es Rahmenbedingungen zu schaffen.
Unternehmen sollten diese Punkte beim Einsatz von Twitter beachten, um mit einem rechtlich einwandfreien Profil aufzutreten und Überraschungen zu vermeiden.
In der März Ausgabe des Beratungsbriefs von online-marketing-experts.de erläutert Ihnen Dr. Martin Schirmbacher die einzelnen Punkte näher. Mit seinem Beitrag "Twitter im Einsatz" bietet er Ihnen Lösungen für die Praxis an, die Sie beim erstellen Ihres Twitter-Profils beachten sollten.
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