Garantien und Gewährleistung: Neue Informationspflichten für Unternehmen 

Webinar am 20.11.2025! Darum geht’s:

Ab September 2026 müssen Unternehmen neue Informationspflichten zu Garantien und Gewährleistung erfüllen. Hintergrund ist die Änderung der EU-Verbraucherrechterichtlinie. Zu den wichtigsten Änderungen gehört die Pflicht, über das Bestehen und die wesentlichen Elemente eines gesetzlichen Gewährleistungsrechts (mindestens zwei Jahre) zu informieren und dies mit einem einheitlichen harmonisierten EU-Piktogramm zu kennzeichnen. Zudem müssen bei freiwilligen Garantien umfangreichere Informationen, wie Dauer, Geltungsbereich, Name und Anschrift des Garantiegebers sowie das Verfahren zur Geltendmachung, bereitgestellt werden.

Im Webinar besprechen wir folgende Fragen:

• Was wird sich konkret für Online-Shops ändern?
• Wie sehen die Informationspflichten hinsichtlich der Gewährleistung aus?
• Was sind Pflichtangaben für gewährte Garantien?
• Was hat es mit der „harmonisierten Mitteilung“ auf sich?

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